Adatvédelmi tájékoztató

A megújult cinkguru.hu oldalra vonatkozó változat · 2026. október 11.

Ez a tájékoztató a cinkguru.hu weboldal látogatásával és az ajánlatkérés során megadott személyes adatok kezelésével foglalkozik. A honlapon nincs regisztráció, felhasználói fiók, online fizetés, hírlevél-feliratkozás vagy nyereményjáték.

1. Az adatkezelő és elérhetőségei

Név
Multi-Káp Kft.
Székhely és postacím
6440 Jánoshalma, Mélykúti u. 15.
Adószám
12976030-2-03
Cégjegyzékszám
03-09-110353
Email
cinkguru@gmail.com
Telefon
+36 20 919 8455

Adatkezeléssel kapcsolatos kérelmét a fenti email-címre vagy postacímre küldheti. Kérjük, csak a megkereséséhez szükséges adatokat adja meg; különleges személyes adatokat ne küldjön az űrlapon.

2. Ajánlatkérés és kapcsolattartás

Kezelt adatok: név, email-cím, telefonszám, a kiválasztott termék (oldat, por vagy mindkettő), az üzenet tartalma és a kapcsolódó levelezés.

Cél: a megkeresés megválaszolása, terméktájékoztatás, ajánlat készítése és az ehhez szükséges kapcsolattartás. Az adatokat nem használjuk automatikusan hírlevél vagy reklám küldésére.

Jogalap: saját nevében eljáró ajánlatkérőnél a szerződéskötést megelőző, az érintett kérésére történő lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b)). Céges kapcsolattartónál, illetve általános tájékoztatást kérő megkeresésnél az adatkezelő és a megkereső jogos érdeke a megkeresés megválaszolásához és a kapcsolattartáshoz (GDPR 6. cikk (1) f)). Jogos érdek alapján történő kezelés ellen tiltakozhat.

Megőrzés: ha nem lesz megrendelés, a levelezést az utolsó kapcsolatfelvételtől számított egy évig őrizzük, majd töröljük. Az üzemeltetőnek ezt a törlést az email-fiókban és saját másolataiban is el kell végeznie; a weboldal nem törli automatikusan a Gmailben tárolt üzeneteket.

Megrendelés esetén a teljesítéshez, számlázáshoz vagy jogi igényhez szükséges iratokat a rájuk vonatkozó jogszabályi, illetve igényérvényesítési határidők szerint kezeljük; például a számviteli bizonylatok megőrzési ideje a számviteli törvény szerint nyolc év. Ez nem jelenti minden ajánlatkérő levél automatikus nyolcéves megőrzését.

Adatszolgáltatás: az űrlap használata önkéntes; a kötelező mezők a megkeresés feldolgozásához szükségesek. Ezek nélkül az űrlap nem küldhető el. Telefonon vagy közvetlen emailben is felveheti velünk a kapcsolatot.

3. A weboldal működése és visszaélés elleni védelem

A biztonságos kapcsolat HTTPS-t használ. Az ajánlatkérő űrlap munkamenet-azonosítóval, egyszerű számtani ellenőrző kérdéssel és hamisított küldések elleni tokennel működik. Az ellenőrző token egy órán át érvényes; sikeres küldés után érvényét veszti. A munkamenet-süti lejárata a böngészési munkamenet vége, a böngésző munkamenet-visszaállítási beállításainak figyelembevételével.

A túl sok küldési kísérlet korlátozásához a szerver az IP-cím SHA-256 lenyomatához rendelt próbálkozási időpontokat tárolja a nyilvános webkönyvtáron kívül. Ez álnevesített, nem garantáltan anonim adat. A korlátozás a legutóbbi tíz perc próbálkozásait veszi figyelembe; a fájlban a régi időpontokat az adott cím következő érvényes tokennel indított próbálkozásakor cseréli le. Az űrlap mezőit ez a nyilvántartás nem tartalmazza.

A tárhely a működéshez és a hibakereséshez technikai naplókat készíthet, például IP-címről, kérés idejéről, kért címről, böngészőadatokról és hibáról. A tárhelynaplók megőrzését a tárhelyszolgáltató naplózási és törlési beállításai határozzák meg; ezek pontos időtartamáról az adatkezelőnél kérhet tájékoztatást.

Cél és jogalap: a honlap és a kapcsolatfelvétel biztonságos működtetéséhez, a spam és visszaélések megelőzéséhez fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).

4. Sütik és külső tartalmak

A honlap nem használ Google Analytics-, Facebook/Meta-, reklám- vagy statisztikai követőkódot. Az űrlap szükséges munkamenet-sütijét és a sütitájékoztató tudomásulvételét megjegyző saját sütit használja. Ezek részleteit a sütitájékoztató tartalmazza. Nem szükséges sütik engedélyezését nem kérjük, mert ilyeneket jelenleg nem alkalmazunk.

A képek, betűtípusok és nyilatkozatok a cinkguru.hu tárhelyéről töltődnek be. A PDF-dokumentumokat a böngésző saját megjelenítője nyithatja meg. Külső weboldalra mutató hivatkozás csak a hivatkozás megnyitásakor vezet külső szolgáltatóhoz.

5. Hozzáférők és közreműködő szolgáltatók

Google Search Console

Az üzemeltető a Google Search Console szolgáltatását használja a honlap Google keresőben történő megjelenésének, indexelésének és technikai állapotának ellenőrzéséhez. A szolgáltatás a Google keresőből származó jelentéseket, például keresési kifejezéseket, megjelenéseket és kattintásokat mutat; nem a honlapra telepített látogatókövető kód mérését használja. Az üzemeltető a jelentésekben nem kapja meg a keresést végző személy nevét vagy email-címét.

A tulajdonjogot DNS-rekord igazolja, a webhelytérkép a honlap nyilvános címeit tartalmazza. Ez a bekötés nem helyez el sütit vagy Google-követőkódot a látogató böngészőjében, és az ajánlatkérő űrlap adatait nem küldi a Search Console-nak. Nem azonos a Google Analytics használatával. A Google kereső és a Search Console saját adatkezeléséről a Google adatvédelmi tájékoztatója ad információt.

Kapcsolatfelvételhez használt szolgáltatók

Az ajánlatkéréseket az adatkezelő megkeresések kezelésére jogosult munkatársai ismerhetik meg. Az adatokat nem értékesítjük.

A Gmail használata során az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre is kerülhetnek. A Google által alkalmazott adattovábbítási mechanizmusokról és garanciákról a Google adattovábbítási tájékoztatója ad információt. Nem állítjuk, hogy minden adat kizárólag Magyarországon marad.

Jogszabályi kötelezettség esetén csak a szükséges adatokat adjuk át az arra jogosult hatóságnak. Az űrlap sikeres küldése a tárhely levélküldési átvételét jelzi, nem garantálja a címzett postaládájába kézbesítést.

6. Biztonság, adattakarékosság és döntéshozatal

Az űrlap adatai nem kerülnek külön honlapi adatbázisba: levélként továbbítjuk őket. A hozzáférés korlátozott, a küldés szerveroldali ellenőrzéssel történik. Az internetes levélküldés nem jelent teljes körű titkosítást a címzettig; kérjük, érzékeny adatot ne küldjön.

Nem végzünk profilalkotást vagy az érintettre joghatással járó automatizált döntéshozatalt. A technikai spamvédelem csak az űrlap beküldését korlátozhatja; telefonon és emailben továbbra is elérhetők vagyunk.

7. Az Ön jogai

A GDPR feltételei szerint tájékoztatást és hozzáférést kérhet, kérheti adatai helyesbítését, törlését és az adatkezelés korlátozását. A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat. A szerződésen vagy hozzájáruláson alapuló, automatizált kezelésnél a jogszabályi feltételek fennállásakor adathordozhatóságot kérhet.

Kérelmét a cinkguru@gmail.com címre vagy a székhelyre küldheti. Indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; összetett vagy több kérelem esetén a GDPR szerinti legfeljebb két hónapos hosszabbításról az első hónapon belül tájékoztatjuk. Az ügyintézés főszabály szerint díjmentes. Személyazonosságát a szükséges, arányos mértékben ellenőrizhetjük.

A törlés és más jogok nem korlátlanok: például kötelező megőrzés vagy jogi igény esetén az adatkezelés a szükséges körben fennmaradhat. Elutasítás esetén megindokoljuk a döntést és tájékoztatjuk a jogorvoslatról.

8. Panasz és jogorvoslat

Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): www.naih.hu, ugyfelszolgalat@naih.hu. A hatóság aktuális postai és telefonos elérhetőségeit a hatóság honlapján találja. Bírósági jogorvoslattal is élhet.

9. A tájékoztató változása

Ha a honlap működése vagy az adatkezelés megváltozik, a tájékoztatót frissítjük. Új statisztikai vagy marketingkövetés bevezetése előtt az ehhez szükséges tájékoztatást és hozzájárulás-kezelést külön kialakítjuk.